Déclaration d'accessibilité numérique

Chez Union Makuta S.A.R.L, nous sommes convaincus que l'inclusion financière passe inévitablement par l'inclusion numérique. C'est pourquoi nous nous engageons fermement à rendre notre site web (https://www.du.edu/) accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.

En tant que FinTech innovante opérant depuis la République Démocratique du Congo, nous avons fait le choix volontaire de nous aligner sur les standards internationaux en matière d'accessibilité afin d'offrir une expérience utilisateur équitable, autonome et sans barrière.

1. Les normes appliquées
   
   

Nous visons à nous conformer aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, au niveau de conformité AA, établies par le World Wide Web Consortium (W3C). Ces directives internationales définissent les meilleures pratiques pour rendre les contenus numériques accessibles à un large éventail de personnes souffrant de handicaps (visuels, auditifs, moteurs et cognitifs.

2. Notre démarche et nos actions

Pour garantir la mise en œuvre de ces normes, notre site web a été pensé "accessible by design".

Le design, le développement et l'optimisation de l'accessibilité ont été réalisés par notre partenaire technique :

Muntu Studio LLC (www.muntu-studio.com).

Grâce à leur expertise sur la plateforme de développement, nous avons notamment veillé à :

• Optimiser les contrastes de couleurs pour une meilleure lisibilité.

• Structurer l'information avec une hiérarchie de titres claire (balisage sémantique).

• Permettre une navigation fluide au clavier pour les utilisateurs ne pouvant pas utiliser de souris.

• Assurer la compatibilité de notre interface avec les technologies d'assistance (comme les lecteurs d'écran).

3. amélioration continue

Nous considérons l'accessibilité numérique non pas comme un projet ponctuel, mais comme un engagement continu. Les technologies web évoluent, tout comme notre plateforme. Muntu Studio LLC et U-makuta testent et mettent à jour régulièrement le site pour maintenir un haut niveau d'accessibilité et corriger les éventuels obstacles qui pourraient survenir lors de l'ajout de nouveaux contenus.

4. RETOURS ET ASSISTANCE

Votre expérience nous est précieuse. Si vous rencontrez la moindre difficulté pour naviguer sur notre site, pour lire un document (y compris nos conditions juridiques), ou si vous souhaitez nous faire part d'une suggestion d'amélioration concernant l'accessibilité, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez joindre notre équipe d'assistance par les moyens suivants :
E-mail : ops@union-makuta.com

Nous nous engageons à étudier votre retour avec attention et à vous apporter une réponse ou une solution dans les meilleurs délais.